Respondendo a uma fã que comentou no seu facebook – em tom de tristeza, não de reclamação – que o segundo show de Londres estava com um som péssimo, o set foi curto e a voz do Axl estava ruim, o guitarrista Richard Fortus disse: “Por pouco cancelamos os shows. Axl estava realmente fazendo de tudo, ele danificou suas cordas vocais. Lamento saber que você ficou decepcionada. Ele realmente não queria cancelar”.
A fã diz então que aprecia muito a resposta e honestidade de Richard, conta que adora a banda desde 1985 e essa é a primeira vez que foi a um show do GNR e que para tanto ela e o marido gastaram um bocado de dinheiro, e pediu para que Richard reclamasse diretamente com os responsáveis pelo som, pois conforme ela mal dava para entender o que Axl cantava e até mesmo os vocais da Carrie Underwood estavam inaudíveis.
“Entendo sua frustração e compartilho dela”, diz Richard. “Nossa equipe de som realmente fez de tudo neste local. É um dos estádios com pior qualidade de som que já encontramos. Sendo a primeira banda a tocar ali, fomos as cobaias. Vamos contar para as outras bandas como são as coisas ali, simplesmente não há como saber, fazendo apenas uma passagem de som, como vai soar o áudio para quem está na plateia”.
Mais abaixo, respondendo a outra fã que perguntou se a banda chegou a fazer a passagem de som, Richard respondeu que sim. “Fizemos no dia anterior. O estádio realmente tem um som terrível, um dos piores lugares que já tocamos”.